Conditions générales d’utilisation et de vente

1. Objet

Les présentes conditions régissent l’accès et l’utilisation du service Alyveno édité par Alyveno SAS, ainsi que la souscription des abonnements payants.

2. Compte

L’inscription est réservée aux personnes de 16 ans et plus. Tu t’engages à fournir des informations exactes et à garder ton mot de passe confidentiel. Toute activité réalisée depuis ton compte est réputée être de ton fait.

3. Abonnements et prix

• Formule mensuelle : 20 € TTC par mois.
• Formule annuelle : 200 € TTC par an, soit une économie de 40 € par rapport à 12 mois de formule mensuelle.

L’abonnement est payable d’avance et se renouvelle automatiquement pour une période identique, sauf résiliation avant la date d’échéance. Le paiement est traité par Stripe.

4. Droit de rétractation

Tu disposes d’un délai de 14 jours à compter de la souscription pour te rétracter. En demandant l’accès immédiat au service, tu reconnais que l’exécution commence avant la fin de ce délai ; en cas de rétractation, un montant proportionnel à l’utilisation te sera facturé (article L.221-25 du Code de la consommation).

5. Résiliation

Tu peux résilier à tout moment depuis la page Abonnement. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours ; aucun remboursement au prorata n’est effectué, sauf disposition légale contraire. En cas d’échec de paiement, l’accès peut être suspendu après les relances de Stripe.

6. Nature du service

Alyveno fournit des informations et recommandations de bien-être, d’entraînement et de nutrition générées en partie par intelligence artificielle. Ces contenus ne constituent ni un diagnostic, ni un avis médical, ni une prescription. Consulte un professionnel de santé avant de débuter un programme si tu as une pathologie, si tu es enceinte, ou en cas de douleur. Le suivi hormonal est purement informatif.

7. Limitation de responsabilité

Tu pratiques les exercices sous ta propre responsabilité, en respectant tes capacités. Alyveno SAS met tout en œuvre pour assurer la disponibilité du service sans garantir une absence totale d’interruption.

8. Contenus que tu fournis

Tu restes propriétaire des photos, vidéos et données que tu soumets. Tu nous accordes uniquement le droit de les traiter pour te fournir le service.

9. Données personnelles

Voir la politique de confidentialité.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité, notamment via le médiateur de la consommation indiqué dans les mentions légales.